代理店募集
はじめてでも大丈夫。焦らないで。
まずは今の状況をお聞かせください。
突然のデータ消失は、誰にとっても戸惑うものです。パソコンやスマホが急に動かなくなり、大切な写真や仕事のファイルが見えなくなってしまったら、まず何をすればいいのかわからなくなるのは当然のことです。
でもご安心ください。私たちは、これまで何千件もの「はじめてのご相談」を受けてきました。専門用語を並べるのではなく、今あなたが抱えている不安や疑問に、ひとつずつ丁寧にお応えします。
壊れた？消えた？原因がわからなくても大丈夫です。まずはお気持ちをお聞かせいただければ、そこから一緒に解決への道筋を描いていきましょう。
はじめての不安、わかります。
「データが消えて、頭が真っ白に…」
お客様の不安を少しでも軽減するため、当社では完全成功報酬型のサービスを提供しています。まずは無料で初期診断を行い、復旧の可能性や費用をご案内します。万が一、データの復旧ができない場合は、送料以外の費用は一切発生いたしません。お客様に安心してご依頼いただける環境を整えています。
「悪質な業者に引っかからないか心配…」
検索するとたくさんの復旧業者が出てきて、どこを選べばいいかわからない。しかも、高額請求や不適切な作業をする悪質業者の話も聞いたことがある…。
このようなご不安に対して、当社では“事前説明なしの作業禁止”を徹底しています。診断の結果と費用は、すべてご納得いただいてから作業を開始。無理な営業や追加料金の請求は一切行いません。
安心してご相談いただけるよう、これまでの実績やお客様の声も公開しています。
「料金が不透明で、あとから高額にならないか不安」
データ復旧にかかる費用が不安…というお声も多くいただきます。「見積もりは無料」と書かれていても、結局いくらかかるのか分からないまま依頼するのは怖いですよね。
当社では、まず無料で診断を行い、「どのくらいの費用で、どの程度復旧できるか」を具体的にご提示します。
データ復旧の流れ：安心のステップガイド
STEP 1：まずは無料相談から
データが突然読み込めなくなったとき、最初にすべきことは専門家への相談です。「復旧できるのか」「費用はどれくらいかかるのか」など、不安を抱えている方も多いと思います。当社では、お客様の状況を丁寧にヒアリングし、最適な対応方法をご提案する無料相談サービスをご用意しています。
「相談だけでも大丈夫ですか？」というお声もよくいただきますが、ご相談は無料で、費用が発生することは一切ありません。初めての方も安心してご連絡ください。
STEP 2：機器の送付（持ち込み・発送）
無料相談の後は、初期診断を行うために復旧対象の機器を当社までお送りいただきます。お預け方法は、「直接の持ち込み」または「宅配便での発送」からお選びいただけます。お客様のご都合やお住まいの地域に応じて、無理のない方法をお選びください。
「どちらが早い？」「梱包はどうしたらいい？」といった疑問にも専門スタッフが丁寧にお答えしますので、初めての方でもご安心ください。
STEP 3：初期診断（無料）
機器が当社に到着次第、専任のデータ復旧エンジニアが初期診断（無料）を行います。
「本当に復旧できるのか」「どのくらいの費用がかかるのか」といった不安をお持ちの方に、現在の状況と今後の見通しを明確にお伝えする大切なステップです。
この段階では一切費用はかかりません。キャンセルも自由ですので、「とりあえず診てもらいたい」という方も、安心してご依頼ください。
STEP 4：お見積りとご提案
初期診断が完了したら、その結果をもとに復旧可能なデータの内容・作業の難易度・費用・納期の目安などを詳しくご案内いたします。
当社では、はじめての方でも安心してご判断いただけるよう、明確かつ透明性の高いお見積りをご提示しています。
正式な作業は、お客様のご承諾をいただいてから開始いたしますので、内容にご納得いただけない場合はこの時点でキャンセルも可能です。（※キャンセル費用はかかりません）
気になる料金、事前に“費用感”を。
「いくらかかるのか分からない…」という不安をなくすために。
データ復旧を初めて検討される方が最も気にされるのが「料金が不透明」ということです。技術的なことは分からなくても、「高額な請求をされたらどうしよう…」と心配になるのは当然です。
当社では、まず無料の初期診断で状況を詳しく把握し、復旧の可否とともに、どのくらいの費用がかかるかを具体的にご案内いたします。
もちろん、料金はケースバイケースで異なりますが、「どのくらいの費用感で収まりそうか」を事前にお伝えすることで、検討しやすくなるよう配慮しています。診断後のキャンセルも自由ですので、まずはお気軽にご相談ください。
よくある質問にお答えします
Q1：復旧に失敗したら、料金はかかりますか？
いいえ、復旧できなかった場合は料金はいただきません。当社では「完全成果報酬型」を採用しており、復旧が成功した場合のみ、料金をいただいております。
つまり、「診断だけしてみたい」「試してみたい」という方も、安心してご相談いただけます。これまでにも「ダメもとだったけど復旧できた！」というケースは多数ございます。
Q2：相談する前に準備しておくべきことはありますか？
特別な準備は不要です。ですが、可能であれば以下の2点だけ把握しておくと、よりスムーズに状況をお伺いできます。
- 機器の種類（例：外付けHDD、USB、パソコンなど）
- いつ頃から・どんな状況でデータが見えなくなったか
分からないことがあっても問題ありません。専門スタッフがやさしくヒアリングしますので、「うまく説明できない」と感じる方も、どうぞご安心ください。
Q3：他社に出してダメだったのですが、お願いできますか？
はい、大歓迎です。他社で復旧できなかったケースからの成功事例も多数ございます。復旧には技術力と設備、そして「どれだけそのデータに向き合えるか」という経験値が必要です。
他社で「もう無理です」と言われた機器でも、当社でなら復旧できる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。もちろん、前回の診断状況などが分かれば、参考にさせていただきます。
実際に復旧された方の声
数字や説明だけではなく、実際にサービスを利用された方々の声をご紹介します。
さまざまな状況から大切なデータを取り戻された方々へのインタビューです。お客さまと同じように不安を抱えていた方々が、どのようにデータを取り戻せたのか、ぜひ参考にしてください。
お子さまの成長や家族みんなで過ごした特別な瞬間を保存してきた外付けHDDが故障。復旧までのお気持ちをお聞きました。
10名ほどの社員が利用する社内サーバー（NAS）に問題が発生した企業が、どのように対応策を講じたのかお聞きました。
誤ってSDカードを初期化（フォーマット）してしまったカメラマンの写真は、果たして取り戻せるのか？
お悩み、まずはお聞かせください。力になります。
一人で悩む時間が長くなるほど、データ復旧の可能性は下がってしまいます。どんな小さな不安でも構いません。専門家がお話を伺い、最適な方法をご提案します。相談だけなら無料ですので、お気軽にご連絡ください。
